Em agosto de 2018, conversando com uma grande amiga, a Gabi, ouvi uma longa queixa em relação a oficinas mecânicas. Comecei a pensar então na quantidade de mulheres que me pediam indicação de uma oficina mecânica “de confiança”. E eram sempre mulheres. Percebi a enorme carência que existia nesse mercado (inclusive de lava-jato) e após uma pesquisa extensa e estruturada, foi incrível constatar que a insatisfação era ainda maior do que eu imaginava e generalizada.
Decidi resolver esse problema.
Veja abaixo alguns depoimentos de clientes satisfeitos! São depoimentos reais e recentes que estão em nosso Instagram!
Oficina Mecânica de excelente qualidade, por preço justo, para mulheres que cansaram de ser enganadas. Lugar muito acochegante, tratamento de primeira, serviço top, esclarecimentos também. Apenas dizem para arrumar o que é, efetivamente, necessário. Por exemplo, tinha que trocar o disco de freio, mas as pastilhas estavam novas, então disseram que precisaria trocar apenas o disco. O que é bem honesto! Fui após ver um elogio de uma amiga querida nos stories do instagram. Precisava de um lugar bom. Foi uma sorte! Muito feliz com esta descoberta maravilhosa, de total utilidade pública. Agora posso ir no mecânico sem medo e, principalmente, sem passar raiva. Recomendo a todos!
Minha experiência com a Oficina Salto Auto foi ótima (diferente de experiências anteriores com outras oficinas). O problema do meu carro foi resolvido, com um serviço responsável, de qualidade, com transparência, respeito ao cliente, e preço justo. Ponto extra ao dono, Pedro, simpatia em pessoa, que com todo o interesse e paciência do mundo dedicou parte do seu tempo para me explicar didaticamente sobre o funcionamento do carro e qual seria o problema do meu. Ponto positivo também para a recepção, aconchegante e bem cuidada (tem até uma vasta coleção de esmaltes, área para crianças, etc), detalhes que fazem toda a diferença. Meu carro até ganhou uma lavadinha de cortesia. Indico a oficina de olhos fechados!
Excelente atendimento! Mecânicos gentis que nos apresentam cuidadosamente explicações sobre o serviço. Necessário destacar o Pedro, proprietário da oficina, extremamente gentil e cuidadoso com o cliente. Só tenho elogios para a Salto Auto Oficina! Qualidade no atendimento, eficiência e um charme todo especial na configuração do ambiente e na maneira de receber e tratar nós mulheres. Recomendo conhecerem a Salto Auto Oficina. Importante destacar que o preço do serviço é justo, sem custos dispendiosos. Mulheres conheçam a Salto Alto!
Fiquei encantada com o atendimento, o carinho e transparência! Descobri a Salto Auto em buscas no Google: levei meu carro para uma revisão antes de viajar e fui super bem atendida! Como não pude acompanhar todo o serviço, me mandaram vídeos de tudo que precisaria ser feito e me explicando o porquê. Além disso, foram sinceros em dizer estava tudo certo com outras peças. A oficina tem uma sala de espera super charmosa, aconchegante e diferente de qualquer outra que já fui! Pedro, o proprietário, uma simpatia e paciência sem igual! Tudo isso pelo mesmo preço que sempre paguei em outras oficinas em BH (se não pagava mais antes - em alguns lugares que tentam nos enganar) Sem falar na iniciativa brilhante: o mundo precisa ter mais a nossa cara!
Pode dar nota 1000? Gente, que atendimento. Desde a chegada, o tempo todo me mantendo informada do que estava sendo feito. O defeito (um azera, do meu pai) era cabuloso de encontrar (uma oficina já não tinha conseguido encontrar), mas o Pedro não desistiu até resolver! Preço super justo para todo o tempo que gastaram tentando encontrar o defeito. Na saída, lacinho do outubro rosa e cheirinho no carro! Ou seja, MEGAAA RECOMENDO, principalmente pra nós, mulheres, que ficamos inseguras em sermos enroladas em oficinas!
Desde o primeiro contato, realizado via WhatsApp fui muito bem atendida e tratada. O orçamento de revisão do meu carro ficou 50% mais barato em relação às outras oficinas nas quais fiz orçamento. Levei o carro fizeram uma inspeção antes de iniciar o trabalho e pelo menos 1X ao dia era informada de tudo que já havia sido feito e se algo novo tinha surgido que fosse necessário atuar. Esse tipo de retorno, transparente, honesto, real, é tudo que qualquer consumidor deseja. O carro ficou 0KM. Conquistaram uma cliente aqui, sem dúvidas! Obrigado Pedro, Lucelia e toda equipe!
Muito bom, preço acessível pela qualidade do serviço, excelente atendimento e muita atenção. Eles passam um orçamento detalhado de cada serviço, o que é imprescindível e o que não é, mandam fotos, vídeos e detalham o que precisa ser feito. Super transparentes, gostei muito!
Se você procura um atendimento de qualidade e um serviço de confiança, vá até a oficina Salto Auto. Eles fazem de tudo para facilitar a nossa vida! Não tenho palavras para descrever o quão bem atendida fui pelo Pedro e sua equipe incrível ( João e Lucélia vcs são nota 10) Indicarei para todos os meus amigos e familiares com certeza!
O Pedro mudou minha vida!!! Há um ano eu entrego o carro de olhos fechados na mão dele, e ele cuida como se fosse dele mesmo... Pensa em um lugar que vai muito além pra me deixar tranquila e segura. Todo mundo é extremamente gentil e profissional, além de tratarem o carro com um carinho incrível. Agora estou trocando de carro e eles estão me ajudando de novo, dando assistência e muitas dicas. Carrinho novo não vai conhecer outra oficina a não ser a Salto Auto. Além de tudo isso, o preço é muito bom e o lugar em si é lindo e muito confortável. A Salto Auto tem toda minha gratidão e coração ❤️ Obrigada Pedro e toda equipe!!
Fiquei encantada com a oficina, o atendimento é realmente incrível. Levei o meu carrinho para manutenção do sistema de arrefecimento, foram tão carinhosos, tão cuidadosos, que não só resolveram o problema maior, como cortesia fizeram vários ajustes em outras coisinhas que eu sempre ia deixando pra lá e foram acumulando. O Pedro é um amor de pessoa, a todo tempo me mantendo informada sobre o andamento do serviço, me senti VIP.. rsrsrs... O preço cobrado foi justo e as condições facilitadas. Espero não ter problemas com o carro tão cedo, mas se tiver, levo novamente e entrego de olhos fechados!
Pensa na melhor oficina do mundo inteiro?? Nós mulheres a vida toda fomos desrespeitadas e até mesmo ridicularizadas quando o assunto é carro né!! Pedro e toda sua equipe fazem tudo isso cair por terra!! Indico e indicarei sempre!! Muito obrigada por todo respeito e cuidado com meu carro enquanto esteve aí!! Grande abraço e Deus abençoe o trabalho de vocês sempre!!
Quase 20 anos atrás, tive meu primeiro problema mecânico com um carro. Eu tinha 19 anos. O carro começou a falhar, engasgar. Parei na primeira oficina que achei. O mecânico olhou…
“É o cabo das bobinas de ignição. Vai custar 500 reais”. Agora imaginem eu, estudante, com essa conta de 500 reais naquela época! Hoje seria como 2.000. Não dava. Fiz duas ou três ligações e cheguei no Beto, lá na Sagrada Família. Beto me recebeu com aquele jeitinho calado dele, mas muito educado. Olhou, mexeu, levou um cabo la pra dentro… Meia hora depois ele volta.
“Está pronto.”
“Já?”, perguntei surpreso.
“Já.”
“E quanto é?”
“Nada não. Pra vc virar cliente da gente.”
E assim foi por praticamente 20 anos… Uma competência e honestidade ímpares.
Ano passado, no meio do MBA Executivo da Dom Cabral, depois de 8 anos muito bem vividos na General Electric, pedi demissão para empreender.
Liguei pro Beto e perguntei se ele topava abrir uma oficina comigo.
E que tal uma oficina especialmente para mulheres?
Nossa sintonia é tamanha que ele também já estava pensando nisso há algum tempo.
“Não posso sair do meu emprego agora, mas te ajudo no que vc precisar!” E assim foi. Desde a lista de ferramentas até a escolha dos mecânicos. Gratidão eterna.
Em agosto de 2019 começamos as atividades. E a nossa primeira contratação foi a Marina. Filha do Beto, estudante de engenharia mecânica. ????